- Accueillir le client,
- Installer le client pour son soin,
- Expliquer le déroulement de la prestation,
- Réaliser la prestation (soin du visage, du corps, épilation, massage, maquillage, manucure…),
- identifier les besoins du client et le conseiller sur les produits et services,
- Définir le traitement adapté à la personne et présenter les produits, l'application des soins, ...
- Encaisser le règlement de la prestation,
- Nettoyer les outils, accessoires, matériel et ranger la cabine, le plan de travail, ...
- Réapprovisionner les linéaires, plans de travail, vitrines et exposer les produits de vente,
- Assurer la gestion administrative et comptable de l’institut.
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